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对市政协十三届一次会议第0286号提案的主办答复

2018-09-06  

 

 

沪申案[2018]01

 


对市政协十三届一次会议

0286号提案的主办答复

办理结果:留作参考

※对本提案的办理概述※

刘毛伢委员:

您提出的“0286”号“关于上海应高度重视和预防地铁运行安全问题的建议”的提案收悉,现将办理情况答复如下:

感谢您对钱柜娱乐777官网登录的关心,您对地铁进一步提高运营服务水平所提出的各项建议和意见都非常具有针对性,对我们今后的工作帮助很大。

目前,涵盖673公里、17条线路、395座车站的上海轨道交通网络已成为上海城市公共交通的重要组成部分。日均近千万的客流使社会公众对轨道交通公共安全、服务管理的依赖度、关联度和关注度持续增高。为此,我司秉持着正确认识当前网络运营安全风险的态度,全力以赴确保上海轨道交通运营安全,为城市安全运行作出贡献。

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※对提案建议的答复※

上海市委、市政府历来极为重视轨道交通运营安全,1992年,钱柜娱乐777官网登录一钱柜娱乐qg777南段建成通车前,上海市公安局便成立了地铁公安分局,并于1999更名为上海市公安局城市轨道交通公安分局,主要负责维护本市轨道交通(地铁、磁浮)区域的公安管理工作。2011年原轨道分局、公交分局合并成立了城市轨道和公交总队(以下简称“轨道公交总队”),专门负责维护本市轨道交通(地铁、磁浮)区域公安管理以及公交营运车辆上的反扒窃工作。

轨道公交总队自成立以来,在所有轨道交通车站配置了站区民警,以便开展巡逻盘查、安全检查、秩序整治、防范管理、内保管理、场所管理等工作;同时,也配置了特警、治安、刑侦、警犬等多警种,积极对轨道交通线路、车站进行叠加巡逻整治、违法犯罪打击、突发事件处置、反恐怖防范等。2017年,轨道公交总队共接处轨道交通区域内各类“110”警情1.9万余起,安检箱包5.7亿包次,收缴各类易燃易爆危险品4万余件,查获网上逃犯200余人,有力地维护了本市轨道交通区域的公共安全和治安秩序。

与此同时,上海市卫生和计划生育委员会长期面向学校、公安、企事业单位开展急救培训工作。2017年,总计为各医疗机构及企事业单位、社会各界培训各类人员共2000余人次。我司也从保障乘客利益出发,积极研究站内急救设备的引入和设置。从2015年开始,我司与市应急办、市红十字会就轨道交通车站设置AED开展多次商讨研究,并先后在世纪大道、浦东国际机场进行试点工作。近两年,我司不断扩大AED试点范围,目前上海轨道交通已在路网部分客流较大车站共配置40AED设备,后续将根据车站实际情况进一步研究推广。

此基础上,为进一步规范AED设备的使用,切实发挥AED设备的效用,我司积极依托上海市各级红十字会,认真开展员工急救及AED设备使用培训工作,以提高突发情况下的急救能力。2016年至今,我司开展多期救护员专项培训,培训内容覆盖救护新概念、现场救护原则、心肺复苏、创伤救护、意外伤害和突发事件、AED设备操作使用等方面。经过严格的理论考试与实践操作,相关车站值班站长、站务员岗位共计172名工作人员通过培训考核,取得《上海市红十字会救护员证书》。

另外,我司还积极采取多样化手段普及地铁安全应急知识。一是专门设计印制了《安全出行便民信息手册》,免费在地铁车站内进行发放,引导出行安全。二是利用地铁网站、微博、微信、移动电视屏、车站LED大屏幕等网络及流行软件平台,通过图文并茂、“钱柜娱乐777官网登录安全宣传片”等形式向乘客形象生动地宣传安全乘车、文明出行的公共安全常识。三是积极倡导乘客参与应急演练,除定期开展内部演练外,还不定期联合消防、公安等政府单位组织地铁应急演练,让市民更好地了解、掌握地铁应急情况下处置流程,以提高乘客的安全素质水平及对地铁的安全感。四是创新研发“平安地铁”APP软件,为乘客提供了举报地铁四乱、治安事件的新渠道,并多次组织开展志愿者线下培训,内容覆盖APP使用、乘车常识、安全疏导、设备设施等基础知识,进一步提升志愿者对相关安全技能的感性认识和实践能力。

今后,我司在不断完善企业内部安全管理工作的同时,将进一步加强与上海市公安局轨道公交总队等机构的密切配合,依托其专业队伍不断强化各种运营安全风险预防及突发事件处置工作,确保上海轨道交通一方平安。

最后,感谢您对钱柜娱乐777官网登录提出的宝贵意见和建议,希望您能继续对我们的工作予以大力支持与帮助,谢谢。

 

 

二〇一八年五月二十九日