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沪杭、沪甬地铁二维码12月1日起互联互通!

2018-12-01  

从长三角“沪杭甬”地铁二维码互联互通启动仪式上传来好消息,121日起,上海市民使用METRO大都会APP不仅可以乘坐本地地铁,还可以在杭州、宁波地铁刷码畅行。同样杭州和宁波的市民也可以使用当地的地铁官方APP,刷二维码无障碍乘坐钱柜娱乐777官网登录。据悉,这是在国家长三角一体化战略指引下,国内城市轨道交通携手支付宝,运用互联网技术和互联互通“五原则”实现票务共享的先行先试,具有里程碑式的重大意义,不仅方便三地市民出行,更加速推动了长三角一体化战略实施。另悉,到2019年二维码互联互通有望覆盖长三角其他主要城市地铁,惠及长三角更多百姓。

启动仪式上,长三角办常务副主任、市发改委副主任阮青、上海申通地铁钱柜娱乐777董事长俞光耀、杭州市地铁钱柜娱乐777总经理朱春雷、宁波市轨道交通钱柜娱乐777董事长尹文德、蚂蚁金服钱柜娱乐777董事长兼CEO井贤栋一起推杆见证这一历史时刻。

上海市交通委员会副主任杨小溪致词,申通地铁钱柜娱乐777副总裁叶彤介绍了“长三角”三城地铁二维码互联互通情况。

申通地铁钱柜娱乐777副总裁邵伟中和杭州、宁波、南京、合肥、苏州、常州轨道交通公司的领导、代表及各地媒体等参加了仪式。 

长三角“沪杭甬”地铁二维码互联互通,是充分贯彻落实习近平总书记在首届中国国际进口博览会开幕式上提出的,支持长江三角洲区域一体化发展并上升为国家战略的具体行动。长三角上海、杭州、宁波等城轨企业从战略高度出发,本着“互利共赢、自愿共享”的理念,并在支付宝的技术加持下,加快“长三角一体化”建设,实现长三角地区交通服务一体化网络的建设及协同发展,促进城市间绿色出行。同时,申通地铁钱柜娱乐777积极响应上海市市委书记李强提出的,在长三角交通等基础设施的互联互通、公共服务便利化等方面,上海最重要的还是要做好“服务”二字的文章要求,钱柜娱乐777官网登录坚持服务定位,通过今年61日长三角“三省一市”一体化发展轨交扫码便捷通行签约,牵头组织推进,服务好长三角各座城市地铁。

除了技术协商统筹之外,圆桌会议首先明确了长三角城市轨道交通二维码互联互通“五原则”。即设备不改造原则、支付渠道本地化原则、优惠本地化原则、账户和票款保障原则和共享共建原则,其核心是在各方平等互利的基础上快速推进二维码互联互通,为各地市民乘客提供便利、节约社会资源。

121日起“沪-杭”“沪-甬”地铁二维码互联互通,简单来说就是使用“METRO大都会”APP不仅可以乘坐钱柜娱乐777官网登录,还能在杭州、宁波刷码过闸;同时,使用“杭州地铁”或“宁波地铁”APP,不仅可以在本地地铁使用,还可以扫码畅行钱柜娱乐777官网登录。今年年后,“杭-甬”之间也将实现二维码互联互通。“之前去宁波,还特意下了个地铁官方APP。”经常来往沪甬两地的市民告诉记者,“现在好了,手机里有一个METRO大都会就都解决了。”

乘客通过APP在使用二维码过程中,若出现问题,首先可寻求当前车站服务中心客服人员的帮助,或者拨打地铁服务热线。其中,钱柜娱乐777官网登录:021-64370000,杭州地铁:0571-26311111,宁波地铁:0574-83070000  (使用方法及常见问题Q&A详见附件12)。

2019年年底前,二维码互联互通有望进一步覆盖长三角其他主要城市地铁,甚至长三角以外的城市,未来将方便更多的市民乘客“一体化”绿色出行。

 

如何使用注册APP异地刷码过闸?

以钱柜娱乐777官网登录METRO大都会APP为例:

1、下载、安装Metro大都会APP

2、签约开通钱柜娱乐777官网登录二维码乘车

3、目前,Metro大都会APP只能使用“支付宝先乘后付”开通宁波、杭州地铁二维码乘车。

 

Metro大都会APP内如何查看互联互通开通状态?

进入“我的”页面,点击右上角“设置”符号,进入“设置”页面,选择“支付方式管理”查看各地乘车码开通情况。

 

Metro大都会APP内如何开通宁波地铁乘车码?

①进入“乘车”页面,点击“钱柜娱乐777官网登录乘车码”

 

②完成开通“宁波地铁”三步曲,若用户之前没有签约“支付宝先乘后付”开通上海乘车码,则需要先完成“支付宝先乘后付”的签约。

③完成“支付宝先乘后付”的签约。

④开通宁波地铁乘车码。

⑤开通宁波地铁乘车码成功。

 

Metro大都会APP内如何开通杭州地铁乘车码?

①进入“乘车”页面,点击“钱柜娱乐777官网登录乘车码”。

②完成开通“杭州地铁”三步曲,若用户之前没有签约“支付宝先乘后付”开通上海乘车码,则需要先完成“支付宝先乘后付”的签约。

③完成“支付宝先乘后付”的签约。

④跳转至“支付宝APP”,完成“杭州地铁乘车码”领卡。

 

⑤完成“杭州地铁乘车码”领卡,Metro大都会APP开通杭州地铁乘车码成功。

 

“沪杭甬”地铁二维码互通使用常见问题Q&A

 

1、什么是申杭甬互联互通?

通俗讲,是使用钱柜娱乐777官网登录官方APPMetro大都会”可以在杭州和宁波地铁实现刷码过闸,而使用杭州和宁波地铁官方APP“杭州地铁”“宁波地铁”也可以在钱柜娱乐777官网登录刷码畅行。

 

2、各地什么APP版本支持互联互通?

上海:Metro大都会APP ——苹果和安卓1.9.91及其以上版本;

杭州:杭州地铁APP – 苹果3.0.0及其以上版本,安卓3.1.0及其以上版本;

宁波:宁波地铁APP——苹果3.0.22及其以上版本、安卓3.0.25及其以上版本。

 

3、各地APP版本分别支持哪些渠道互联互通?

上海:Metro大都会APP – 支付宝渠道;

杭州:杭州地铁APP – 支付宝渠道;

宁波:宁波地铁APP – 银联渠道(部分银行信用卡和储蓄卡)。

 

4、杭州、宁波地铁APP能否享受上海“709折优惠”?

709折乘车优惠”仅针对钱柜娱乐777官网登录Metro大都会APP乘车,其余APP不享受此类优惠。

 

5、钱柜娱乐777官网登录APP在杭州、宁波乘地铁,能否享受当地优惠?

目前,三地的优惠措施仅针对各自的APP,不能互通。

 

6、用户使用杭州、宁波地铁APP进出,反馈无法进/出站,APP无法刷码过闸问题?

宁波/杭州地铁APP用户反馈此类问题,以用户出行原则优先。

车站服务中心处理:同大都会APP操作方式一致。

服务热线处理:杭州地铁热线电话:0571-26311111;宁波地铁热线电话:0574-83070000;钱柜娱乐777官网登录热线电话:021-64370000

 

7、用户使用杭州、宁波地铁APP进出,反馈资金相关问题?

可求助车站服务中心或属地地铁服务热线处理,电话号码同上。